Осуществляет прием граждан по вопросу признания их нуждающимися в жилом помещении, предоставляемом из муниципального жилищного фонда по договорам социального найма. Ведет прием молодых семей по вопросу признания их нуждающимися в улучшении жилищных условий, для включения в список претендентов на получение социальной выплаты на приобретение жилья. Производит оформление свидетельств и выдачу их молодым семьям претендентам на получение субсидий.